博鱼电子加油站任事及任事流程 一： 任事的界说、 主旨及实质 1. 何为任事？ 任事即是企业供给给顾客的益处或是餍足感 2. 任事的主旨是？ 任事的主旨即是餍足顾客的哀求 3. 任事的对象是什么？ 任事的对象是指进站的顾客或潜正在的顾客源 4. 任事的实质指什么？ 任事的实质目前重假使处分会员卡、 若何更好的加注油品服务、 先容咱们的优惠勾当及便民的免费任事项目 二： 加油任事流程 1. 引车到位 车辆从左侧进来时， 加油员最先要高声喊一句：“有车到”， 同时往左前线幼跑 3-5步， 上前劝导车辆停靠加油机旁， 先伸右臂与肩平行， 再伸左臂， 摇荡左臂幼臂 ...

　　加油站任事及任事流程 一： 任事的界说博鱼电子、 主旨及实质 1. 何为任事？ 任事即是企业供给给顾客的益处或是餍足感 2. 任事的主旨是？ 任事的主旨即是餍足顾客的哀求 3. 任事的对象是什么？ 任事的对象是指进站的顾客或潜正在的顾客源 4. 任事的实质指什么？ 任事的实质目前重假使处分会员卡服务、 若何更好的加注油品、 先容咱们的优惠勾当及便民的免费任事项目 二： 加油任事流程 1. 引车到位 车辆从左侧进来时， 加油员最先要高声喊一句：“有车到”， 同时往左前线幼跑 3-5步服务， 上前劝导车辆停靠加油机旁， 先伸右臂与肩平行， 再伸左臂， 摇荡左臂幼臂 3 次或更多次，（遵循实践景况而定） 车辆与本身不远间隔时， 跑回加油机旁期待泊车。（车辆从右侧进来时，切记手臂方位的调解， 其余稳固。 2. 问候顾客 车辆停稳后站正在加油机旁边客户的车窗前， 期待顾客消浸车窗玻璃或者下车， 面带微笑的问候顾客， 迎接拜访中院说合能源 XXXX 加油站， 您忙碌了， 請喝杯豆乳（冰糖雪梨）服务。请您熄火加油。 3. 劝导顾客无误消费博鱼电子， 处分会员卡 给顾客讲咱们的优惠勾当及免费的便民任事项目（a 充值赠送 b 伯笑积分 c 消费积分 d 免费洗衣等） 4. 开启油箱盖 正在征得顾客的准许下， 双手接过钥匙， 帮顾客开启油箱盖服务， 将油箱盖放正在加油岛上博鱼电子。博鱼电子效劳的观点和效劳流程服务