“我要开一个咖啡店,正在窗口提交原料就能够办了,不必跑来跑去,很轻易!”1月15日上午,王评正在利川市政务供职大厅处置开店的联系手续时,对轻便的处置流程击节称赏。
为进一步普及政务供职水准,供职好每一位任事大伙,利川市政务供职中央改进“四加四办”形式服务,买通政务供职“终末一公里”。“四加四办”,即“网上+掌上”一键办、“微厅+巷口”就近办、“人为+自帮”整日办、“全程+上门”帮代办,通过一直优化任事流程、擢升供职质效,凿凿为大伙办实事、解困难服务。
2023年,正在工业园区和个人幼区的物业,利川市创设政务供职“微大厅”6个,下浸政务供职和便民供职事项共54项,告终大伙任事“家门口就能办”,辐射5612户住户、51家企业,截至目前,共为大伙处置政务、便民供职事项15264件。
“之前还要打车过去,现正在正在幼区就近处置,额表轻易,席卷医保、社保、身份证等营业。”湖北肖拓新能源有限公司职工王丽莉是公司行政职员,每每要处置企业职工社保和医保等事项,过去每次都要去城区的大厅处置服务,很是未便,现正在她只须要带上资料,正在工业园区门口就能处置。
“咱们改进实行全程+上门帮代办供职,开设免费帮办代办中央候鸟供职点,设置政务供职党员突击队,打造党员树模岗,共梳理1842个政务供职事项,供给重心代办、上门帮办服务、城乡联办等供职,累计帮帮大伙6000余人。”利川市政务供职和大数据统治局办事职员马婵说。
下一步,利川市政务供职中央将发展政务供职增值化鼎新,完竣政务供职大厅功用,告终“进一门”可获取多样化社会讯息及资源,并依托政务供职平台,发展“政务供职+金融”“政务供职+教授”“政务供职+病院”等增值供职;扩展政务供职“帮代办”办事机造,接入聪明利用平台,告终线上申请免费“帮代办”供职,抵达“线上收单线上处置线上反应”一站式聪明“帮代办”供职。让服务政务供职更有温度