翻开手机短视频App,正在直播间选定效劳套餐,下单预按时分,守候家政职员上门保洁……正正在线上抢购年尾保洁的杨玲姑娘熟练地正在手机上操作着:“效劳项目很明晰,预定也很便当,下单后凡是几分钟内就有反映,最疾两三个幼时就能上门。”
春节的脚步越来越近,极少市民为了避免节前职员仓猝、涨价等题目,提前发端,太原家政商场进入炎热状况。连日来,记者采访中涌现,正在数字化海潮下,古板家政保洁效劳已从街边店、社群拓展到线上短视频直播间。
“归正过年要大拂拭服务,提前囤好,确定了时分直接预定,就能上门效劳。”日前,家住成功街安金梧桐府幼区的道姑娘正在抖音直播间里,花费175元囤了一款“YOU家政”3幼时包括擦玻璃的深度保洁套餐。“现正在买过年用”,道姑娘还将合联直播链接推给了极少也有此需求的知心。
“自身住正在高层,屋子面积大,每到过年时,总念着彻底扫除一次。开初,也不领会该从哪找保洁,到了年前,街边遭遇店面就进去问一问服务,或者看看幼区门口、单位楼里披发的乳手刺或是传扬单,挨个打电话问代价,哪个代价符合就选哪家。自后,幼区里有了微信群,有些住民会正在群里举荐,不过否靠谱不确定,效劳水准也犬牙交错。”道姑娘说,本年,她刷视频、看直播,涌现许多品牌家政推出了保洁套餐,价钱优惠,并且效劳实质、预定流程、效劳尺度也很明晰服务,是以决心下单尝尝。
“年尾可用,精采保洁含擦表里窗,3幼时169元。”“直播专享,精采全屋保洁,3幼时149元。”“热销30万单,深度保洁可擦窗,3幼时195元。”……
正如先容,记者正在极少短视频和直播平台上看到,熊猫抵家、天鹅抵家、幼黄蜂家政、YOU家政、鲸致存在、壹家壹家政等浩瀚国内省内家政品牌,都加大了年尾保洁套餐的直播执行力度。这些套餐项目,依据衡宇面积、效劳时长、保洁实质等分别,价钱从一两百元到三四百元不等。
记者从多个品牌家政客服处领略到,和古板家政职员分别,签约团结的保洁职员上门效劳,根基都是自带专业器材和洁净剂、除油污剂,并且各项效劳都有明晰尺度。
必要防备的是,线上多半深度洁净套餐都是守时计费,并默认一位保洁职员供给效劳。越过套餐时限,按每人每幼时加收用度。借使需两位及以上职员效劳,要提前向客服注释,而套餐时分也将被均匀分派。
近年来,家政行业消费端的需求量一连增补。通过线上平台引入品牌家政,驱动家庭效劳行业走向尺度化、数字化、智能化。
有业内人士以为,短视频、直播正正在转移家政这一古板行业,并给行业注入了新增进动能。其本钱上风不但带来的是优惠,帮帮消费者获取更好效劳,视频更广的触达才具也会启发扫数家政行业的普及认知与正向兴盛。
邻近春节,很多消费者为了普及效果,遴选正在线上囤购家政保洁效劳。那么,消费历程中必要防备些什么?
记者归纳消协部分指挥和家政机构提议,有三点提示供消费者参考。最初,消费者正在线上平台应谨慎核实家政公司天赋,体贴其他消费者的评议,谨慎鉴别遴选效劳质料好、信费用高、明码标价的家政公司。其次,需领略家政公司线上执行效劳套餐的收费项目、收费尺度以及收费体例等讯息,并要通过正途平台业务,避免正在效劳历程中崭露不需要的缠绕。其余服务,线上执行的保洁套餐,多是提前囤购,消费者可预定效劳时分,并向家政公司供给需要讯息,如衡宇面积、房间组织、家居用品等讯息,以便其供给更凿凿的效劳,避免崭露时分冲突和效劳不实时等题目。家政效劳“上线” 市民通行囤保服务洁