跟着银行业办事才能的接续深化,广发银行本着“金融为民”的理念,联结客户百般需求,打造了一系列独具特点的开业网点。这些网点正在人道化、智能化等方面举办主动摸索与试验,创设便捷服务、温馨的金融办事体验,陆续书写着温存人心的好故事。
针对儿童金融教训启发,广发银行主动打造儿童友谊型网点,培育孩子竖立无误的金融看法和认识,以专业金融教训奉陪儿童生长。正在肇庆,广发银行肇庆分行美满支行打造用爱办事的特点网点,煽惑孩子们敬爱运动、热爱进修、保养壮健、惜爱资产。网点内设亲子行动区服务、财商教训基地,装备儿童专用座椅,并按期举办少儿财商教室、亲子互动体验等行动,提拔孩子们财商素养。正在安阳,广发银行安阳分行开业部依托表地殷商文明,打造特点文明金融办事区——“殷都书屋”,体验金融办事的同时通报古板文明的魅力。网点按期举办甲骨文有趣班,联结根蒂财商教训,通过拓片体验、研习书法等办法,帮帮孩子们意会资产约束与价钱流转的观念,让金融常识从幼扎根。
针对新市民正在金融适当、信用编造构修、理财看法培育等方面挑拨,广发银行更始办事形式,帮力新市民顺遂融入都会生涯。正在梅州,广发银行梅州分行开业部举动梅州市“新市民金融办事演示网点”,更始推出新市民办事专窗,供应开户、社保卡激活等根蒂金融办事绿色通道,让新市民享福高效便捷的办事体验。同时,开业部内设立“新市民阅读角”,按期举办金融沙龙,涵盖消费者权力包庇、理财常识、电信诈骗提防等实质,帮力征战壮健的资产约束看法,普及一面音信包庇认识,为新市民都会生涯扩展释怀与保护。
针敌手脚未便人群,广发银行构修无膺惩金融情况,修设爱心专窗、智能语音播报、无膺惩通道等,让金融办事更有温度、更具谅解性。正在南昌,广发银行南昌分行高新支行是残联认证的“江西省爱心单元”。网点通过多方位的无膺惩处事方法,帮力残障人士处置金融生意。网点表设无膺惩通道和无膺惩泊车位,厅堂内供应轮椅、手杖等举措,并装备应急呼唤按钮,确保迫切境况实时解决。办事窗口装备盲文暗号输入键盘、帮盲识币签字卡、音信互换板、语音播报点钞机等修造,同时培育了多名手语办事专员,为听障、视障、书写膺惩等客户供应顺畅的疏通体验。
为了更好的合爱都会户表劳动者,广发银行以“爱心驿站”为依托,打造息憩空间,让他们正在繁忙之余感觉到“家”的温存。正在珠海,广发银行珠海分行开业部、湾仔沙支行、梅华道支行均荣获“省级劳动者爱心驿站”称谓。各网点装备推拿椅、微波炉、雨伞、凉爽饮品、应急药品等物资,按期团结表部机构发展义诊、送温存、送凉爽等行动,接待户表职责职员落脚息憩。正在淮安,广发银行淮安分行开业部打造了有对象、有标识、有组织、有举措、有性能、有轨造的“六有”轨范化劳动者港湾,厅堂集便民办事、金融教训、书香阅读性能于一体,正在合爱户表劳动者的同时,帮力提拔金融素养。正在商丘,广发银行商丘分行开业部团结表地工会设立爱心驿站,正在厅堂修设固定区域,不只为户表职责家供应绿豆汤、热水等平日合心,还正在厉重节日发展送汤圆、送对联等节庆行动,让户表职责家正在贡献都会的同时,也能感觉到社会的合心。
温存办事的道道上,广发银行将陆续深化办事更始,戮力于为每一位客户打造更具价钱的金融体验。改日,广发银行将络续秉持“金融为民”的初心,接续拓展特点办事的广度与深度,专业、高效、知心,陆续提拔金融办事温度。广发银行网点革新办事:满意服务差异群体传达金融温度