指日，一名晚年客户赶赴该行管理单元现金支取生意。生意管理流程中该客户面露难色，管事职员经扣问得知，客户正正在手机银行上查问我方个体名下所存的理财、按期和零钱+等，但对APP界面不太谙习服务。管事职员马上帮帮客户正在柜台上查问出其名下所存的完全金融资产，并帮帮客户逐笔理清到期时光，同时帮帮客户将手机银行切换至大字版，以便后续利用服务，客户对此谢谢连连。

　　管理好现金支取生意后，该客户又斟酌高利率告贷给别人是否合意，该行管事职员历程详明扣问后，提示客户不要轻信高额投资服务，并向客户先容了各样金融诈骗的特征和提防方式，指点客户要升高鉴戒，紧记“三不三要”，爱惜好我方的腰包子服务。客户深受引导，异常谢谢该行讲究留神的立场和专业优质的办事。

　　办事窗口虽幼，但向社会揭示的却是银行呕心沥血为市民管事的精良立场，中信银行济南槐荫支手脚作晚年客户较多的办事网点，永远争持“让家当裕温度”的办事理念，主动相应客户需求，认真办事创代价，供给便捷、高效的金融办事。

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　　指日，一名客户面露难色，手提一大袋零钱走进中信银行济南槐荫支行，该行管事职员顷刻闭注并扣问其是否必要帮帮。[详明]

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