安徽联通合肥市分公司的聪敏家庭工程师程华锋,一位90后的幼伙子,一经正在智家的岗亭上作事了整整8年。他的作事区域涵盖了校园、企业、客店等高代价客户,一年四序奔走于都市的大街胡衕,早出晚归已成常态。

　　程华锋以“用户至上,存压任职”为作事对象,戮力于装通每个宽带、修睦每个阻滞、任职好每个客户,让家家户户用网平常。他不单爱护区域装维作事量大,存量用户多,况且永远保持以优质的任职和换位推敲来获取用户的认同。

　　正在保险客户爱护的实时性方面,程华锋宵衣旰食地存压任职每位客户。他不单正在作事中遭遇贫困时把握过硬的伎俩,运用己方较强的装维修技术、精准的营业解释、详细知心的任职立场,用不懈的悉力换取用户的如意,况且正在面临美的暖通新开1000间员工宿舍的无线笼罩请求时,他第一个报名出席突击队,从领摆设、搬摆设到一间一间宿舍的装机,水都顾不上喝一口,最终守时交付,取得美的公司上下员工类似好评。

　　程华锋不单将作事视为一份职业,更视为一个不时发展的经过服务。他通过不懈的悉力,堆集了充裕的体验,发展为一名拥有热烈仔肩心和过硬专业技能的智家工程师。他勇挑重任、特长研习,跟着汇集升级和全屋光宽带FTTR营业的发达,他不时提拔己方的技术和学问,囊括组网计划安排、客户终端的筑设、隐形光纤穿入形式等服务。他永远保持对用户的主动联络和察看,通过电话、微信、短信等形式,光阴合心着汇集是否运转平常。一朝创造阻滞,他会立即赶赴用户家中实时经管。假使面临新员工上岗的情景,他也会以“以老带新”的形式端庄按圭臬率领新员工。他悉力付出、不计得失,用真情任职获得了用户的极高评判和口碑,用实践活动践行着联通智家工程师存心为客户的任职应允!

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