来自128个国度和地域的3400多家企业参展；注册专业观多近41万名；虹桥论坛参会周围超出8000人……又是一届精美、难忘的进博会。正在亮点纷呈的进博会背后，是上海各个部分的通力配合、重静付出，再次以“绣花式”供职尽力护航进博会。

　　机械人、物联网、AI赋能……面临疫情后初度全盘复兴线下举办带来的大客流，餐饮人流、食物安静、电梯乘用安静等何如保证？记者从上海市商场囚禁部分获悉，“第六届进博磋商场囚禁供职保证归纳指示平台4.0版”更高效、智能、精准。

　　本年的平台嵌入了AI语音操纵编造。“请带我看一下厨房的后厨。”正在进博磋商场囚禁供职保证指示室，指示职员话音刚落，指示平台的屏幕上便涌现了后厨的及时影像，指示调理“一呼直达”，越发简单。

　　进博会展馆内有51家餐饮单元服务，指示平台可能凭据餐饮加工面积及供餐量自愿举办占定预测，每天对供餐负荷系数（单元面积内供餐量）举办排序。每天危险最高的10家餐饮单元将被中心囚禁，比方对加工流程中的交叉污染降低巡缉频次，对刀具、砧板等举办疾速检测等。正在确保安静的条件下，确保食物供应种类富厚、数目优裕。

　　记者正在采访中还领会到，为满意境表人士的刷卡支拨需求，近期上海正在包含贸易、文旅、机场车站等中心场景已开明表卡POS机超3.6万台，达成贸易、文旅、交通三大场景中心商户全笼罩。无论是转移支拨、现金支拨照样数字黎民币支拨，都更简单。“为踊跃呼应《上海市圆满支拨供职编造优化入境人士消费境况的实践计划》，加倍是进一步优化境表客人入境后的转移支拨体验，咱们接下来中心还要做3件事。”蚂蚁集团国际职业群Alipay+上海区域负担人李硕先容，最先后续会无间为上海商家供应增加赞成，低落与境表人士的疏通本钱，让往还告竣更纯粹；其次会为更多中幼商家衔尾境表消费者，让商户正在家门口的跨境生意更好，让海表人士感染中国的烟火气。其余还会尽速接入更多海表电子钱包和海表银行卡，开释出更多国际消费潜力。

　　正在电力保证方面，国网上海电力亨通达成进博会全景伶俐供电保证编造6.0版迭代升级。“通过伶俐保电6.0编造，咱们可能随时查看电网运转情状。咱们以配网设置状况评议模范为底子，修造了以设置静态参数、运动弹态数据以及站房苛重性为主的归纳评议编造，对站房内或线途上的每一台主设置举办评议。”国网上海青浦供电公司变电（配电）二次运检班李雅晴先容，目前正在进博会保电处事中，电网的智能指示水准和运维功用均取得了大幅提拔。

　　值得一提的是，正在国度能源局华东囚禁局构造下，第六届进博会通过省间绿电往还的格式，获胜采购绿电800万千瓦时，可笼罩此次进博会光阴的扫数用电量，也象征着进博会初度达玉成绿电办展，估计可减排二氧化碳3360吨。届时，来自安徽的风电、光伏等新能源电力将络续点亮进博会的每一盏灯，驱动摆渡的每一辆车，运转闪现的每一台设置。

　　相连六届，“幼叶子”依然成为进博会上意愿供职的风物线。本年，上海团市委从全市42所学校招募了5725名会期意愿者。

　　上海交大140名意愿者11月3日正式出征，来自打算学院的刘盛磊第6次担负意愿者。“6年的进博会经过让我看到了国度怒放的信念与举动大国的担负，我为能到场如许的嘉会而感触骄横与自负。”

　　正在前5届进博会的供职保证中，营业才能过硬的上海税务人向宇宙闪现了周全的待客之道。本年服务，正在进博会“最前哨”——馆内策略解读专区，上海税务部分细致挑选培训的“精兵强将”为参展商、采购商供应现场商量、策略宣讲、投诉受理等税收保证供职。正在进博会举办地，上海青浦区税务局“帮力进博会青年突击队”“供职进博多语种青年突击队”“演示区税务青年供职进博突击队”3支步队，采用“驻场供职”和“场表呼应”相集合的处事形式，为进博会供应全方位税收供职保证。多语种青年突击队队长蒋雨婷显露：“队员们欺骗业余年光举办编造教练，降低归纳营业本领和专业本质，为进博会作了充盈打定。”她显露，聚集了最新税费优惠策略、越发契合生意两边现实需求的《双语供职手册（进博版6.0）》亮相本年进博会，全程为现场客商供应专业指引。

　　其余，来自东航的“凌燕”礼节意愿供职队依然是相连第6年供职保证进博会，这支团队以高质地的礼节供职，正在每一届进博会上闪现东航仪表，解释上海供职。本届进博会上，她们负担主会场揭幕式、23场分论坛和高端配套行动、VIP高朋应接点位的供职保证，并担负进博会光阴国度集会中央（上海）的专项意愿讲授。“2018年首届进博会上，东航‘凌燕’礼节意愿供职队创造，我有幸成为个中一员，自此开启了我相连6届供职保证进博会的芳华篇章。进博会‘越办越好’，咱们的供职模范和质地也会越来越好。”相连6年参与意愿供职队的乘务员唐琪显露。

　　本年进博会，3200余名中表媒体记者注册报名采访。为了让媒体记者讲好“进博故事”，第六届进博会消息中央全新“开拔”。展会光阴，消息中央为注册记者供应多语种音信商量服务服务、举办重磅中心宣告会和“与总裁面临面”专访行动，并推超群条会表采访道途。

　　进博会消息中央媒体应接保证组组长沈良显露，第六届进博会消息中央达成5G信号全笼罩，装备宽带收集、民多信号、有线电视接口、图片中央，为媒体记者发展报道供应方便；正在媒体民多处事区还成立了450个记者处事位，装备多台上彀电脑，成立单边直播报道点供记者出镜报道操纵。

　　媒体正在散播进博故事，上海也正在力促展品变商品，立异消费场景，放猛进博会“溢出效应”。比方，上海推出络续一个月的2023“拥抱进博首发季”行动，搭开国际品牌“引进来”和本土品牌“走出去”双线并行的换取平台，提振消费、热闹商场。

　　其余，为了更好地闪现都市局面，上海市容境况部分确定了进博会中心保证区域，以及境况洁净、难点整饬、模范拘束、美化提拔、演示引颈五大类20项中心处事。值得一提的是，举动历届进博会黄浦江两岸光影秀的“主力”，上海中央大厦本年头度以参展商服务、供职商身份插手进博会，上海中央大厦提前对3.5万个灯光设置、1万个点光源一一排查、联调联试，让中表客人全方位抚玩黄浦江两岸美景，借进博会体验申城的魅力。 （经济日报记者 李治国）“上海办事”让进博会更精巧服务