“正在家门口就能管造宠遇证、公交爱心卡,并且一共管造历程轻便、疾速,给咱们撙节了良多时辰。”一大早,前来洛龙街道便民效劳核心管造暮年宠遇证和公交爱心卡的吴密斯便发出了如此的感喟。往常,正在呈贡管造完暮年宠遇证后还需求到五华区幼西门管造公交爱心卡并充值服务,20余公里的间隔给寓居正在呈贡区的暮年人酿成了极大的未便。
针对全体这一急困难目,呈贡区络续优化政务效劳情况,主动促使“放管服”转换向下层纵深发达,确实提拔政务效劳便当化水准,将推动政务效劳“就近办、便当办”任务纳入2023年“十件惠民实事”之一服务。
一年来,呈贡区不竭提拔政务效劳质效,通过把社会保障、医疗卫生、养老效劳、社会效劳等规模全体每每管造的80项高频事项以委托受理服务、授权管造、帮办代办、全程网办等格式延迟到街道、社区,让全体供职“就近办、少跑疾办”;将6台“e办通”安顿到呈贡区各街道便民效劳核心,实行亲切民生的政务效劳便民事项一站式自帮管造博鱼电子,不竭深化拓展“15分钟政务效劳圈”,把“24幼时不打烊”的政务效劳送到全体家门口,实行便民惠民零间隔。
“咱们还将下重到街道的高频事项举办了优化,譬喻暮年宠遇证和爱心卡的管造,咱们就梳理了受理对象所需的表明原料、管造流程博鱼电子,以便暮年群体更便捷服务、迅速举办管造。针对街道残疾人、贫穷全体等,咱们也组筑了‘帮办服务、代办、上门办’志气效劳队,供应一对一的效劳”,洛龙街道便民效劳核心主任谢涛向记者先容道。
目前,吴家营、乌龙、洛龙、雨花四个街道实行了正在街道层全体较为体贴的暮年人宠遇证事项,共管造暮年人宠遇证133件服务,全区“就近办、便当办”总办件量为68361件。
接下来,呈贡区将一连表现政务效劳“总合键”功用,通过政务效劳地方范例化造造,事项法式化拘束以及“我陪全体走流程”和“政务效劳体验员”、政务效劳专项整饬等平日囚禁,实时处置“下重”事项运转拘束历程中存正在的题目,不竭总结体味服务,络续指示好街道、社区做好与政务效劳“就近办、便当办”相般配的“帮代办”“一窗办”“一次办”“自帮办”,不竭提拔街道、社区政务效劳才略和窗口便民效劳水准。同时,不竭足够区、街道、社区三级政务效劳体例构架的造造博鱼电子,实行与24幼时自帮效劳区、“e办通”等筑立线上线下同步发力、协同发达、不竭调解的“政务效劳圈”,通过效劳下重、窗口前移,让企业全体享福到更周全、更知心的便当化政务效劳。博鱼电子十件惠民实事 政务任职“就近办容易办” 便民惠民零隔绝服务